TTT內訓師交互式學習

【課程背景】：

在學習成長中，學員才是學習的主體，單純的講授課堂，無法激發學員的學習動力和熱情，往往達不到組織開展培訓期望的效果，關注學員感受，實現生動的課堂演繹，通過感官直接的體驗，輔助有效的引導，激發受眾的感悟，聚焦培訓的目標，能夠有效的加速經驗內化、行為轉化、績效優化。

【課程理念】：

      基礎：依據成人學習理論，圍繞體驗學習理念，遵循大腦記憶規律。

      形式：采用互動教學形式，關注技能有效轉化，塑造學員行為習慣。

      特色：講解示范+實操演練+針對輔導+現場考評

【課程收益】：

n 掌握：交互學習基本理念

n 養成：生動演繹行為習慣

n 學會：形式多樣教學技巧

n 具備：設計教學形式能力

【課程對象】：具有一定授課經驗的內訓師

【課程時長】：2-3天

【課程人數】：30-40人

【課程綱要】：

一 理念認知：正本清源、探究本質

   1 學習的發生

     1.1學員是主體、老師為輔助

     1.2教育是點燃而非灌輸

     1.3先行而后知的理念

   2 大腦記憶規律

     2.1刺激事件

     2.2感官體驗

     2.3短期記憶

     2.4結構整合

     2.5長期存儲

   3 交互學習的形式

     3.1案例教學

     3.2游戲教學

     3.3角色扮演

     3.4技能演示

     3.5視頻圖示

二 案例教學：經驗萃取、復制傳承

   1 案例的來源

     1.1總結提煉

     1.2訪談萃取

     1.3觀察編輯

   2 案例的結構

     2.1背景：時間、地點、人物、場景

     2.2沖突：理想與現狀、意愿與阻礙

     2.3行為：思想、行動、工具

     2.4結果：好與壞、成與敗、是與否

   3 案例的呈現

     3.1主題鋪墊：懸而未決

     3.2情節呈現：繪聲繪色

     3.3引導發表：暢所欲言

     3.4理念聚焦：主旨明確

     3.5結論遷移：應用指導

三 游戲教學：知行合一、寓教于樂

   1 體驗式學習理論

     1.1游戲是人的天性

     1.2體驗式學習圈

   2 游戲教學操作流程

     2.1鋪墊：激發興趣

     2.2體驗：掌控場面

     2.3發表：暢所欲言

     2.4引導：主題明確

     2.5遷移：提供指導

四 角色扮演：繪聲繪色、摩情摩景

   1典型場景萃?。?/span>

     1.1普遍性：工作場景常見

     1.2典型性：情節重點突出

     1.3挑戰性：具備應對難度

   2 角色扮演設計：

     2.1主題確立

2.2角色定位

     2.2沖突設定

     2.3臺詞設計

   3 角色扮演操作

     3.1場景描述：背景交代清楚

     3.2角色入戲：學員登臺扮演

     3.3引導發表：提問觀察討論

     3.4問題聚焦：明確核心主題

     3.5工作遷移：提供指導建議

五 技能示范：言傳身教、入木三分

   1 技能示范四步法

     1.1展示----做給他看：全盤連貫展示

     1.2解析----講給他聽：分步逐一講解

     1.3理解----他說我做：學員指揮操作

     1.4操作----他做我看：學員獨立操作

2 講師點評反饋

     2.1評價型反饋

     2.2遞進行反饋

     2.3三明治反饋

六 視頻圖示：滴水藏海、沙中世界

   1 視頻教學

     1.1視頻來源:

       1.1.1日常收集

       1.1.2針對索引

     1.2視頻教學應用

       1.2.1情節鋪墊

       1.2.2視頻呈現

       1.2.3引導發表

       1.2.4方向聚焦

       1.2.5遷移應用

   2 圖片教學：

     1.1巧鋪墊：激發興趣

     1.2做呈現：圖片解析

     1.3激思考：有效引導

     1.4切角度：確立主題

     1.5強關聯：遷移內化