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    梁睿老師

    梁睿老師講師

    講師定位:課程設計開發專家
    擅長領域:課程開發、授課技巧、通用管理
    常駐地:佛山市

    魅力講臺——好講師的演繹與控場

    【課程介紹】

    本課程是銀行培訓師進階成師TTT實戰培訓項目的第三課,以中國培訓發展研究中心定制的高級培訓師標準為依托,針對銀行行業特點和培訓需要,為內訓師打造魅力講臺,分別是:心理解讀、身體解讀、言語解讀、場控解讀和點評解讀。該課重點解決銀行三大類體系課程的實效輸出,分別是:新員工培訓、考試輔導類培訓、營銷技能類培訓。與時俱進特色之處是告別“聽了想睡”的傳統內訓課堂,重塑銀行業“愛覺不累”的活力課堂,實現銀行精英傳、幫、帶的師道轉型。

    本課程特色:國家高級培訓師標準,銀行背景導師授課。 

    【課程對象】銀行內訓師

    【課程時長】兩天 6小時/天)

    【課程收益】

    1. 掌握好講師從心理建設到行為語言再到場控點評的全面技術,一次學習,終生受用。

    2. 隨學隨練,現場練習現場掌握,現場見效。

    3. 以賽代訓,師課賽共建:為企業物色和選拔優質培訓師

    本課程特色:有另外三階TTT提升系列課程,連上效果最佳。

     

    【課程大綱】

    DAY 1

    好講師的靈魂拷問

    第一次拷問:何為好講師? 

    講師是課程的第一示范載體,人課合一即為好講師,即“知”、“行”合一

    第二次拷問: 如何成為好講師?

    好講師的四重境界:知道做到悟到得到

    第三次拷問:如何一天速成好講師?

    好講師的五次“入”戲:

    心入戲身入戲言入戲場入戲評入戲 

    行動學習:你認為好講師最難“入戲”的是哪一次?

    好講師的心入戲

    心理解讀:你有上臺緊張,甚至頭腦一片空白的經歷嗎?

    為什么會緊張:集體無意識讓你不自覺跳進爬蟲腦

    緊張的三次釋放:說不出話磕巴暢所欲言    

    如何攻克緊張:認知過渡法 - 行為過渡法 – 能量釋放法

    行動學習:運用能量釋放法,排除緊張情緒

    好講師的身入戲

    身體解讀:培訓師有別于主持人、歌手的身體語言差異?

    培訓師的站姿與走位

    培訓師的眼神:蜜蜂采蜜

    培訓師的握麥:3號位

    培訓師的手勢:黃金框

    新一代培訓師的身體語言:告別職業“裝”,成為真大“神”

    行動學習:運用培訓師的身體語言演練

    好講師的言入戲

    言語解讀:培訓師有別于主持人、演講者的語言使用差異?

    培訓師的語言魅力:“喜怒哀思驚恐悲”七情重在“思”

    培訓師的三語把控:語音、語調、語速

    培訓師用語的MECE原則:覆蓋所有學員的思考邏輯

    培訓師必用的提問技術:提問式反問式自問自答式 

    培訓師巧用的蒙太奇技術

    行動學習:培訓師的言語訓練

    DAY 2

    好講師的場入戲

    場控解讀:場控不是控制學員,而是控制節奏?

    培訓師無場控下的六種好壞學員:捧場王-明星范-謙虛者-反調派-下課派-偷溜派

    培訓師有場控下的三類特色學員:行動派思考者觀望俠

    六種常見的錯誤開場:

    自我貶低式-自我吹噓式-偏離主題式-重復開場式-狐假虎威式-推卸責任式

    兩種有效吸精的開場方式:

        以小見大法 VS 從大到小法

    六種常見的學員挑戰:

        全場冷漠 VS 高漲自嗨無人回答 VS 挑戰質疑個別溜號 VS 爭執不休    

    六種對應的場控方法:

            規則制定法-預案準備法-幽默化解法-贊美表揚法-個別提醒法-擱置爭議法

    六種常見的錯誤尾場:

        借口式-過分謙虛式-啰嗦式-威脅式-有頭無尾式-歇斯底里式

    六種實效的尾場方式

        總結提煉法-號召展望法-引經據典法-引而不露法-祝福升華法-緊急收尾法

    行動學習:培訓師的場控練習

    好講師的評入戲

    點評解讀:點評不是為了彰顯培訓師的專業,而是為了激勵學員下次做得更好?

    兩種極端的錯誤點評:一味表揚 VS 直接否定

    點評的心理依據:行為主義激勵

    漢堡包點評法:整體來說……尤其是……下次再……會更好 

    行動學習:培訓師的點評練習

     

     

       評選與頒獎“最佳講師”獲勝隊


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